بنوك يمنية
بنك التضامن ينفذ برنامج "التسويق المصرفي في ظل وجود منافسين وعلاقات العملاء CRM"
جمعية البنوك اليمنية - صنعاء بتاريخ: 2022/11/16
اختتم بنك التضامن اليوم الأربعاء 16 نوفمبر 2022م برنامج: "التسويق المصرفي في ظل وجود منافسين وعلاقات العملاء CRM"، تحت شعار "ثقافتنا التسويقية تسير بنا نحو الارتقاء بالعملية المصرفية"، والذي استمر خلال الفترة من 13-16 نوفمبر الجاري 2022م، انطلاقا من اهتمام البنك بكوادره البشرية.
ورحّب الأستاذ بشير سلطان المقطري - نائب المدير العام، في كلمته، بالمشاركين وحثهم على المزيد من بذل الجهود في تسويق الخدمات الالكترونية والمصرفية شاكراً جهود الزملاء في قسم التدريب والتطوير مشيداً بمثل هذه الفعاليات بهذه التقنيات مشيداً بمثل هكذا طريقة تواكب التحول الرقمي عالمياً.
واستهدف البرنامج، بقيادة خبير التسويق والمبيعات الأستاذ محمد الأديمي، 408 من موظفي وموظفات جميع فروع ومراكز تقديم الخدمة في عموم المحافظات، على النحو التالي:-
- مجموعة من موظفي منطقة صنعاء عدد 20 موظفاً – في قاعة مركز التدريب في الإدارة العامة، تفاعلي.
- جميع موظفي الفروع والمراكز اونلاين عبر تقنية الزوم .
حضر افتتاح البرنامج الأخ انور الزبيري - مدير إدارة الفروع عبر تقنية الزوم، الذي القى كلمةً رحب بها بجميع موظفي الفروع والمراكز، شاكراً جهود الزملاء في قسم التدريب والتطوير مشيداً بمثل هذه الفعاليات بهذه التقنيات كون هذه الطريقة تواكب التحول الرقمي عالمياً.
كما حضر افتتاح البرنامج الأخ عبدالقوي حسان - رئيس قسم التدريب والتطوير، والذي رحّب بالمتدربين، مشيراً الى أهمية هذا البرنامج، الذي يندرج ضمن مشروع "الثقافة التسويقية"، ويعمل على رفع مستوى تقديم الخدمة من الجميع الى كل عملاء البنك.
وفي اليوم الرابع انضم كل من الاخوة:-
- الأخ: انور الزبيري - مدير إدارة الفروع .
- الأخ: عزالدين المعمري - مدير إدارة الخدمات الالكترونية.
- الأخ: محمد اليمني - مسؤول أمن المعلومات في البنك.
والقى كلٌ منهم كلمة رحبوا بالمشاركين وحثهم على تسويق الخدمات المصرفية وتوعية العملاء بمخاطر أمن المعلومات.
واختتم البرنامج الاخ: عبدالقوي حسان - رئيس قسم التدريب والتطوير، الذي شكر المشاركين على التزامهم وتفاعلهم، كما شكر المدرب محمد الأديمي على تفانيه في تقديم البرنامج وإكساب المشاركين المهارات والمعارف الحديثة في عملية تسويق وبيع الخدمات مشيراً الى أهمية هذا البرنامج والذي يندرج ضمن مشروع "الثقافة التسويقية" والذي يهدف الى رفع مستوى تقديم الخدمة من الجميع الى كل عملاء البنك.
وتم تسليم شهادة شكر وتقدير للمتدربين مقدمة من الأستاذ بشير المقطري نائب المدير العام لمدرب البرنامج ناوله بالنيابة عنه الاخوة: عبدالقوي حسان وفارس الفاتش وطبيب الزنداني.
رابط مختصر:
