بنوك أجنبية
البنك المركزي الأردني : الخدمات المالية في الأردن تعمل بشكل طبيعي بعد خلل تقني عالمي
جمعية البنوك اليمنية - صنعاء بتاريخ: 2024/07/20
المصدر- العربية.نت
أكد البنك المركزي الأردني، أن البنوك والخدمات المالية في المملكة تعمل بالشكل الطبيعي وبكفاءة عالية.
وأضاف أنه يتم متابعة المستجدات بتعطل خدمات عدد كبير من المؤسسات العالمية في مختلف القطاعات حول العالم، أولاً بأول.
وتشير التحليلات الأولية وفق المصادر العالمية، إلى أن سبب هذه التعطل ناتج عن خلل تقني لأحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال خدمات الأمن السيبراني.
قالت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة الأردنية، إن عُطلا في أحد أنظمة الحماية العالمية، أثر على العديد من الشركات حول العالم، خاصة شركات الطيران والمؤسسات المالية وبعض أنظمة البريد الإلكتروني المعتمدة على الحوسبة السحابية.
وبينت أنه لا توجد معلومات مؤكدة حول ما إذا كان العطل ناتجاً عن هجوم سيبراني أو خطأ تقني.
وأوضحت الوزارة انه بالنسبة للأردن، فتشير المعلومات الأولية إلى أنه لا توجد أي تقارير عن تأثر أي من الأنظمة الحكومية، حيث إن النظام غير مستخدم في أنظمة الحكومة، ويتم المتابعة للتأكد من عدم تأثر أي مؤسسات فردية، رغم أن ذلك مستبعد، ولا توجد أي تقارير تشير إلى ذلك.
وأشارت إلى أنه فيما يخص القطاع الخاص، فتشير المعلومات إلى عدم وجود أثر كبير، حيث تأثر عدد قليل جدًا من الشركات وبنطاق جزئي ومحدود في القطاع المالي، وتم معالجة معظمها، كما توجد معلومات تشير إلى تأثر نظام حجوزات بعض شركات الطيران غير الأردنية. وحيث أن النظام غير مستخدم بشكل واسع في الأردن، فلا يتوقع وجود أثر كبير في أي من القطاعات.
تأثير محدود على حجوزات بعض شركات الطيران
قال رئيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المهندس بسام السرحان، إنه كان هناك تأثير محدود على حجوزات بعض شركات الطيران العاملة عالميا، وتم معالجته، حيث قامت تلك الشركات باستخدام النظام اليدوي لمعالجة الحجوزات، وقاموا بتبليغ المسافرين عن احتمالية حدوث تأخير على الرحلات.
وأضاف في تصريح لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، أن بعض الشركات المالية العالمية تعرضت إلى تأثير بسيط تم معالجته وعادت إلى طبيعتها.
وكانت شركة مايكروسوفت أعلنت عن خلل في نظامها العام العالمي، في وقت كشفت فيه تقارير عن مواجهة عدة مطارات في العالم مشاكل تنقية، تسببت في تعطل شركات الطيران الدولية والبنوك ووسائل الإعلام.
شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأردنية تعمل بشكل طبيعي
أكد رئيس هيئة المديرين في جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات "إنتاج"، أمجد الصويص، أن شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأردنية تعمل بشكل طبيعي للغاية.
وقال في بيان صحفي أمس الجمعة، إن جمعية إنتاج لم تتلق أي بلاغ أو شكوى يفيد بوجود خلل فني، وأن الشركات الأردنية لم تتأثر بالخلل العالمي الذي أصاب العديد من المواقع الحساسة، مثل البنوك والمطارات والمصارف.
وأوضح، أن السبب الرئيسي لعدم تأثر الأردن بهذا الخلل يعود إلى عدم استخدام تقنية CrowdStrike بشكل كبير، على الأقل في المؤسسات الرئيسية في المملكة.
وأشاد الصويص بجهود المركز الوطني للأمن السيبراني، وبما يتمتع به من جاهزية وقدرة كبيرتين.
وأشار إلى أن CrowdStrike، هي شركة أمن سيبراني تقدم حلول حماية تعتمد على السحابة الإلكترونية، وتستخدم تقنيات متقدمة في اكتشاف التهديدات والتعامل معها في الوقت الحقيقي، ولكنها ليست جزءا رئيسيا من بنية الأمن السيبراني في معظم المؤسسات الأردنية الكبرى، مما جعلنا في مأمن من الخلل الذي تأثرت به العديد من الدول.
الأنظمة والأجهزة في المطارات والأجواء الأردنية تعمل بشكل اعتيادي
قالت هيئة تنظيم الطيران المدني، إن الأنظمة والأجهزة في المطارات والأجواء الأردنية تعمل بشكل اعتيادي ولم تتأثر بمشكلة الخلل التقني العالمي، ويتم متابعة الموضوع بشكل مستمر من قبل المعنيين والمختصين تحسبا لأي شيء ممكن حدوثه لاحقا.
وأضافت الهيئة في تصريح لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، إن تأثير العطل التقني أثر على العديد من القطاعات، منها القطاعات الصحية والشركات المالية والبنوك والنفطية وقطاع النقل.
أما فيما يخص قطاع الطيران المدني فإن التأثير للخلل التقني كان على شركات الطيران بشكل خاص وليست كافة شركات الطيران، وإنما التي تستخدم بعض أنواع الخوادم والبرمجيات التي تأثرت بهذا الموضوع.
وأوضحت، أن مشكلة الخلل التقني العالمي تؤثر بشكل كبير على الخوادم التي تزود شركات الطيران كون تلك الخوادم تعمل على تسجيل المسافر عند قدومه وتزوده برقم مقعد يحدد مكانه في الطائرة ووزن الأمتعة التي بحوزته وجميع هذه المعلومات تؤثر على البيانات اللازمة لإقلاع الطائرة من حيث وزن الطائرة وتوزيع هذه الأوزان على الطائرة وهذه الوثائق لازمة لتشغيل الطائرة، وخاصة بما يتعلق بموضوع تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة (Boarding & Check-in) للمسافرين الأمر الذي قد يترتب عليه تعطل في الإجراءات وأن كان هذا التعطل بسيط لمدة 2-3 ساعات وبسبب الأعداد الكبيرة للمسافرين في العالم ما يقارب حوالي 12 مليون مسافر يوميا فتعطل جزء من المسافرين على هذه المدة فمن المحتمل أن يترتب عليه تأخير لعدد كبير من رحلات الطيران حتى وبعد إصلاح العطل التقني وإن عادت الأمور إلى طبيعتها فإن التأخير الذي حدث سيؤثر بالطبع على الرحلات التالية الأمر الذي من المحتمل أن يؤدي إلى حدوث تأخيرات على مواعيد هذه الرحلات، حيث سيكون له الأثر الكبير بسبب ترابط الطيران والمطارات وحركة المسافرين على مستوى العالم كله وأي شيء يحدث في منطقة ما يتأثر العالم ككل، وسوف يكون هناك تأثير لبعض الرحلات القادمة والمغادرة على المستوى العالمي كون الأردن جزء من هذا العالم سيتأثر بالطبع.
وقالت، إن شركات الطيران التي تتجه مباشرة نحو مطاراتنا في الأردن من المحتمل أن يحصل عليها تأخير فبالتالي سيكون هناك تأثير من خلال شركات الطيران القادمة وكذلك في المطارات الأخرى مما يسبب اكتظاظا للمسافرين الأمر الذي ينعكس على الطائرات المتجهة من الأردن لأي من هذه المطارات المتضررة بالخلل الفني.
وفيما يتعلق بموضوع حساب أوزان الطائرة وإصدار للمعلومات كاملة عن بيانات المسافر، فانه بإمكان شركات الطيران أن تقوم بهذه العملية بشكل يدوي بعيدا عن استخدام الأنظمة المؤتمتة الأمر الذي يأخذ مزيدا من الوقت ويحدث تأخير في تقديم الخدمة ولكن المشكلة تكمن فيما إذا استمر الخلل التقني لفترة طويلة الأمر الذي قد يسبب مشكلة الاكتظاظ للمسافرين في المطارات وتأخير الرحلات والخروج منها سيأخذ بعضا من الوقت.
أما بالنسبة لأجوائنا ومطاراتنا الأردنية فهي لم تتأثر لغاية اللحظة ومستمرين في متابعة الحالة الفنية لأجهزتنا أولا بأول.
ودعت هيئة تنظيم الطيران المدني جميع شركات الطيران إبلاغ المسافرين بأي تغيير على موعد رحلاتها كواجب من واجباتها وحق من حقوق المسافر، كما تدعو الهيئة المسافرين من جهتهم للتأكد من بيانات رحلاتهم وكذلك أيضا المواطنين للتأكد من موعد مغادرة ووصول الطائرة في حال كانوا في ظروف استقبال لاحد المسافرين تجنبا لحدوث اكتظاظا غير ضروري في المطارات.
لا تغيير على جدول رحلات الخطوط الجوية الملكية
أكدت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية إنه لا تغيير على جدول رحلات الشركة لغاية الآن.
وقالت أن الشركة ستضع المسافرين في صورة أي تطور نتيجة الخلل التقني العالمي.
رابط مختصر:
