تقارير ودراسات
وتيرة الاحتيال المصرفي تتصاعد.. كيف تحمي بياناتك وأموالك؟
جمعية البنوك اليمنية - صنعاء بتاريخ: 2024/11/24
مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في إدارة الشؤون المالية، أصبح الاحتيال المصرفي الرقمي أحد أخطر التحديات التي تواجه الأفراد والمؤسسات.
وتتنوع عمليات الاحتيال بين اختراق الحسابات وسرقة البيانات الشخصية، وصولاً إلى خداع المستخدمين عبر التطبيقات الإلكترونية.
في هذا العالم الرقمي المعقد، يحتاج الجميع إلى وعي متزايد وأدوات حماية فعالة لضمان أمان أموالهم ومعلوماتهم الشخصية. فكيف نحمي أنفسنا في وجه هذه التهديدات المتزايدة؟
دراسة أجرتها شركة J.D. Power تكشف عن أن 30 بالمئة من عملاء البنوك تعرضوا لأنشطة احتيالية في العام الماضي، بينما شهد 45 بالمئة من هؤلاء أكثر من حادثة واحدة.
يعتمد المحتالون في كثير من الأحيان على التكنولوجيا والبيانات المسربة لتنفيذ عملياتهم.
وعلى عكس التوقعات، يُعد الأشخاص دون سن الأربعين أكثر عرضة للاحتيال، رغم أنهم "مواليد العصر الرقمي"، والسبب في ذلك استخدامهم المكثف لتطبيقات الدفع، بحسب تقرير لـ "يو إس إيه توداي" اطلع موقع "اقتصاد سكاي نيوز عربية" عليه.
ورغم أن البنوك تنفق مليارات الدولارات سنوياً على إجراءات مكافحة الاحتيال، فإن العملاء لا يبذلون دائماً جهداً كافيًا لحماية حساباتهم.
وتشير الدراسة السابقة إلى أن 46 بالمئة من العملاء تلقوا توجيهات من البنوك لتعزيز الأمان، إلا أن 25 بالمئة منهم لم يتخذوا أي إجراء.
واستعرض التقرير عدداً من الخطوات الرئيسية لحماية حسابك المصرفي، على النحو التالي:
زيارة مركز الأمان: تقدم معظم البنوك خيار "مركز الأمان" عبر مواقعها أو تطبيقاتها. يمكنك من خلاله مراجعة إعدادات الأمان واتخاذ خطوات وقائية.
إدارة كلمات المرور: استخدم كلمات مرور قوية وغير متوقعة. لا تعتمد على تاريخ ميلادك على سبيل المثال. قم بتغييرها بانتظام واستخدم برامج إدارة كلمات المرور لتخزينها بشكل آمن.
تفعيل التنبيهات: خصص تنبيهات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لكل نشاط مشبوه، مثل تغيير كلمة المرور أو إجراء معاملات مالية كبيرة.
التحقق الثنائي: اعتمد التحقق الثنائي (Two-Factor Authentication) عند تسجيل الدخول. تتضمن هذه الخطوة تلقي رمز تأكيد على هاتفك المحمول لضمان حماية إضافية.
استخدام التكنولوجيا الحيوية: الاعتماد على بصمة الوجه أو الإصبع يضيف مستوى إضافيًا من الأمان، رغم أنه قد يتطلب وقتًا أطول.
تحديث التطبيقات: احرص على استخدام أحدث إصدار من تطبيق البنك على هاتفك الذكي، حيث تتضمن التحديثات عادة تحسينات أمان.
الابتعاد عن الأوراق: انتقل إلى المراسلات الإلكترونية بدل الورقية، إذ تقلل هذه الخطوة من فرص سرقة بياناتك من خلال الوثائق.
حماية هاتفك: لا تشارك هاتفك مع الآخرين، ولا تتركه دون قفل. إذا كنت تستخدم تطبيقات دفع، أكمل المعاملات بنفسك دون أن تسلم هاتفك للطرف الآخر.
وشدد التقرير على أهمية الحذر من الرسائل المشبوهة، مردفاً: كن حذرًا عند تلقي رسائل أو مكالمات تزعم أنها من البنك. تتضمن علامات الاحتيال:
روابط غير متوقعة.
لغة ملحة أو تخويف.
طلب معلومات شخصية مثل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
ضغط لتحويل الأموال عبر التطبيقات.
في ظل تزايد الجرائم الإلكترونية، من الضروري اتخاذ خطوات وقائية لحماية الحسابات المصرفية. الحذر والبقاء على اطلاع دائم هما مفتاح الحماية، إلى جانب الاستفادة من أدوات الأمان التي توفرها البنوك.
المصدر- سكاي نيوز عربية
رابط مختصر:
