جمعية البنوك اليمنية - صنعاء بتاريخ: 2025/01/12
أعلن بنك ظفار، ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع، عن إطلاق نظام سويفت للمدفوعات العالمية (GPI) المبتكر، ليصبح متاحًا لجميع زبائنه عبر قنوات البنك المختلفة.
ويُمكّن هذا النظامُ الزبائنَ من تتبع مدفوعاتهم الدولية بسهولة ويسر، مع إشعارهم بجميع مراحل الدفع خلال المعاملات الدولية، وإمكانية الوصول إلى التحديثات مباشرة عبر القنوات الرقمية للبنك.
ومن المُقرر أن تُحدث خدمة (Swift GPI) نقلة نوعية في مجال المعاملات الدولية من خلال توفير تتبع شامل للمدفوعات من البداية إلى النهاية.
وتساهم هذه الخدمة في تعزيز الشفافية والكفاءة، وتسهيل اتخاذ الإجراءات السريعة في حال حدوث أي تأخير، بالإضافة إلى تحسين سرعة معالجة المدفوعات وتوفير وضوح تام بشأن رسوم المعاملات.
وتوفر هذه الخدمة الجديدة تحديثات فورية حول حالة الدفع، وشفافية كاملة بشأن الرسوم، مما يُضفي شعورًا بالطمأنينة لزبائن البنك الذين يُجرون معاملات دولية.
كما تضمن الخدمة إشعار الزبائن بإتمام عملية الدفع بنجاح، وهو ما يُعتبر خطوة كبيرة نحو تعزيز ثقة العملاء.
وتتميز خدمة (Swift GPI) التي يُقدمها بنك ظفار بمزايا عديدة، من بينها إتمام مُعظم المعاملات في غضون ساعات أو حتى دقائق، مما يُقلل بشكل كبير من أوقات الانتظار للزبائن.
كما تضمن خاصية التتبع في الوقت الفعلي إمكانية مُراقبة المدفوعات في كل خطوة من خطواتها.
ويُضيف تأكيد الدفع مزيدًا من الموثوقية من خلال إخطار الزبائن بتحويل الأموال بنجاح إلى المُستفيدين.
المصدر- بنوك عربية